Supuesto. Una enfermera cayó en situación de IT como consecuencia de un cuadro de ansiedad derivado de las amenazas recibidas por los familiares de una paciente. Pues bien, esta baja debe calificarse como accidente de trabajo, ya que deriva exclusivamente del desarrollo de la actividad y no existen antecedentes ni se acreditan otras posibles causas fuera del trabajo [TSJ Burgos 14-07-2021].
Importante. Y a la misma conclusión podría llegarse en casos similares fuera del ámbito hospitalario (por ejemplo, si un empleado destinado a un servicio de atención al cliente recibe serias amenazas de un cliente descontento).
Importancia. Esta calificación es importante a efectos de determinar si la empresa queda obligada a pagar complementos a la prestación (recuerde que los convenios suelen reconocerlos para bajas por contingencias profesionales pero no para bajas por contingencias comunes).
Idea final. Las amenazas de un cliente pueden dar lugar a una baja por contingencias profesionales.
